人大代表 赵益
衢山信用社主任
自2010年推行市民卡工程以来,我县已基本实现了人手一卡。目前市民卡实现了医保卡、银行借记卡、小额结算等功能,方便了老百姓的生活所需。但从目前我县市民卡使用情况来看,服务项目上仍存在一些不足之处,导致渔农村地区老百姓市民卡使用率较低。
主要问题表现为:市民卡业务操作不便,市民卡结算不方便,市民卡支取小额现金不方便,用卡过程中对常见问题获取咨询解答不便,市民卡替代职工养老和新农保账户操作不便。为此,我建议政府要在渔农村加强市民卡宣传,同时根据群众实际需要,改进市民卡各项业务,提升我县市民卡的使用率,让老百姓得到实惠。