“真的受不了他们骚扰,还是把差评改了吧。”因为不满意网购产品,选择差评后却受到商家电话骚扰,喜欢网购的居民是不是有过这样无奈的经历。
近日,我县居民郭女士就碰到了这样的事。她在淘宝上购买的一件衣服,因质量问题给了卖家差评。之后,在拒绝卖家的改评价要求后,郭女士被电话骚扰百余次。不堪其扰的郭女士向高亭派出所报案。“卖家出于报复做出这种事情,致他人身心健康及生活都受到影响,消费者可以报警。”派出所民警告诉记者,如确认是该网店给郭女士拨打的骚扰电话,其行为已构成侵权。但由于证据收集不足,该案件在具体处理过程中却存在困难。“如果遇到类似案情,受害人要做好取证工作维护自己权益。”民警提醒,可以将通话记录清单打印下来,向公安机关或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉举报。消费者要保留好所掌握的来电号码截图等证据,求助公安部门追踪电话信息,以便日后举证。