每天上午,蓬莱社区办公楼内都会迎来一位穿戴干净,面露慈祥的老太太。她是退休教师刘绒球。古稀之年的她一直在社区义务帮忙。
她是社区居监会成员、社区老娘舅、居民小组长和义务巡逻员。她曾多次被评为优秀共产党员,2012年被评为岱山县文明市民,2013年被评为舟山市网格贴心人、舟山市百名优秀调解员。
刘绒球就像一座桥,连通了社区与居民之间的心灵沟壑,拉近了居民与社区之间的距离。
她是居民的贴心人
6月的一天上午,蓬莱社区的办事大厅里突然来了一名40多岁的男子,他情绪激动地敲打着桌子,大声责骂社区不作为。
刘绒球见状,将该男子拉到一边,轻声说道:“小伙子,我这个年纪应该能当你阿姨了吧。我不是社区的工作人员,我和你一样是住在这里的居民,你有什么事跟我说。”
刘绒球的亲切使该男子渐渐平息了怒气。原来,该男子居住的楼下有堆建筑垃圾没有清理,妨碍了居民进出。
出于对辖区的了解,刘绒球猜想这堆建筑垃圾应该是刚刚被堆起来,还没来得及处理的。她从这堆建筑垃圾着手,找到了它的主人,并督促业主将垃圾及时清理。
刘绒球说自己虽然在社区帮忙,但她更是一名居民。也正是她的这种态度,使居民能更快地卸下心防,居民有什么事情都爱找她说道说道,在居民中形成了一定的威望。
她担任居民组长,总是第一时间搜集民情民意。她关注社区的发展,一发现有问题就及时和社区反映。她担任矫正志愿者,用自己的爱心让矫正人员感受到了浓浓温情,渐渐地打开心结,融入到社区当中。
她是社区的得力助手
2002年退休后,刘绒球就开始在社区义务帮忙,从进社区的第一天起,她就把社区的事当成自家的事来做。有时候,碰上比较难解决的事,刘绒球睡觉都在想办法。
她常说,自己拿着退休工资,就该继续为社会做点事。党员特有的奉献精神在刘绒球身上体现得尤为明显。
今年1月份的寒潮,使我县许多老小区的水管发生了不同程度的结冰,部分居民没水可用。蓬莱社区打开了小区公园内的公用水管为居民供水,并安排了管理人员,设置了开放时间。
部份在开放时间外去取水却没取到的居民,聚在一起表达不满。刘绒球见状,从家里拿来了刚刚拎回去的几桶水,分给了没取到水的居民。
蓬莱社区地域跨度3公里,辖区规模大、在册人口多,社区内仅7名工作人员,工作量大。为了减轻工作人员的负担,许多自己能处理的事情,刘绒球都自己处理了,仅在事情完成后和社区打声招呼。“刘老师虽然做的都是一些小事,但她14年来将社区当成自己的家,14年来义务帮忙,一天不落,她的坚持使我们敬佩不已。”社区工作人员说。
刘绒球热心社区的建设,献言献策,积极协助参与社区的各项工作。她还担任了社区老娘舅一职,协助社区工作人员调解各种矛盾纠纷,涉及资金共计1.28万。
“党员没有退休”
刘绒球的热心肠使得她比退休前更忙了,她的责任心使得她常常放下自己的事来配合社区的事务。
刘绒球的母亲已经90多岁,生活不能自理,需要人照顾。但每当社区需要刘绒球帮忙时,虽然她心里觉得亏欠母亲,但仍然选择回社区,将母亲托付给妹妹。
与儿女们支持的态度不同,刘绒球的老伴对她的忙碌颇有怨言。不过,老伴虽然嘴上说着反对的话,但却将家里的家务基本都揽了过来,每天准时将饭菜烧好,到了点就打电话叫刘绒球回去吃饭。
刘绒球10多年的坚持,让老伴“指责”的话语越来越少。这两年,在刘绒球的影响下,老伴也常常帮社区做些力所能及的小事。
前段时间,刘绒球见小区一条弄堂里堆了一地的废弃皮管,老伴接到电话后急忙赶到现场,与刘绒球及社区内另一名热心退休老人一起将皮管捡起丢到了垃圾桶。
刘绒球总说:“既然身为一名党员,那就要做一名党员该做的事。党员没有退休,只要我仍然有能力,那就要将我的能力用到帮助大家上。”