近日，王先生致电“12345”热线反映：“7月5日12点左右，我去新城客运中心买票，结果售票员告诉我要等候15分钟。我问其原因，售票员告知是因为机子正在打印票，但我发现窗口显示的是正在售票。”王先生认为客运中心服务不到位，如此长时间的打票工作，不应该在正常售票窗口进行，应该另外开启电脑进行打印。

　　县交通运输局的工作人员经过调查后，发现王先生反映的情况属实。岱山港客运服务公司的工作人员表示，公司将对窗口打印船票影响正常售票问题作出整改，今后应尽量选择旅客少时，或者有2个以上窗口开启售票时才打印船票，做到不影响旅客正常买票；在打印船票时，窗口应摆设“停止售票”标识告示旅客。

　　王先生对工作人员的答复表示满意。