“这个药啊,您吃过早饭吃一颗,吃过中饭吃一颗,吃过晚饭吃一颗……”“阿伯,记住了吗?”“还不明白,您给我打电话。”每个星期二、星期四上午,在中医内科坐诊的县中医院副院长朱新平,都会这样重复叮嘱看病的老人好几次,不厌其烦。
做医生要注重人文关怀
“自己的病人就要自己负责到底。”怕病人找不到自己,每当碰上一些情况较复杂的病人,朱新平都会毫不吝啬地把自己的手机号留在病人的病历本上,方便大家随时咨询。“现在的医疗设备越来越先进,但人文关怀也越来越被忽视了……”语气里,朱新平略带失落。
大眼睛深邃有神、高鼻梁挺拔,这是一张清秀的“鲜肉”脸庞,散发着儒雅气质。唯独略带花白的头发表露了他已年逾半百。一口流利的岱山话早已让他融入了这里的生活,让人忘了他是江西人的事实。
朱新平,1969年出生于江西井冈山,来岱山生活已经20多年。擅长于心血管内科的朱新平,病人以老年人为主。相比较于年轻的病人,不识字、记性差的农村老年病人更需要医生耐心、细致。就这样,朱新平看病常常“开后门”“亮绿灯”。
“有点儿不舒服,我就给他打电话。”家住高亭闸口的邱碧玉老人是朱新平10多年的老病人,老人子女都生活在外地,朱新平俨然成了她的“救命稻草”。年纪大的人容易过度忧虑,邱碧玉常常将自己身体的各种状况反复求助于朱新平,而朱新平总是耐心安抚、及时解答,即便出差在外,也从不敷衍了事。因患骨质疏松、心脏病等,今年80岁的邱碧玉已经行动不便,为此,朱新平还常常上门为老人单独看诊、送药。
扎实的医术是信任之源
朱新平深受病人信任,不仅是因为他温和的态度,更源于他扎实的医术功底。
1994年8月,刚刚大学毕业的朱新平和10多个同学相约支援海岛。“被台风关了4天,第5天才到了岛上。”8月台风盛行,朱新平怎么也没想到,第一次到岱山的路程会如此波折。而更让刚出“象牙塔”的他失望的是,1994年的岱山,发展落后,像样的街道也仅有几条。
海岛资源匮乏、交通不便,医学知识和技能的提升更是不容易,朱新平把每一次临床当成学习机会。“技术提高要多摸索。”2003年的某夜,一心肌梗塞的病人突然休克,情况紧急。因为心肌梗塞病情变化快,如若转院,将面临不堪设想的后果。虽然医疗条件差,但当时还年轻的朱新平,还是硬着头皮对病人实施抢救,本着医生的责任,朱新平整整守了3天3夜,总算将病人从死亡边缘拉回。
医学发展变化很快,朱新平爱好医学,喜欢钻研。每次外出培训的机会都被他视如珍宝,常常是“别人坐着他站着,别人站着他走着,别人走着他跑着”的状况。除了外出学习,他自己每年都要翻阅很多专业类书籍。
20多年扎根海岛
朱新平看病,还喜欢“搞特殊化”。为了确保病人按时服药,朱新平常常根据病人个体情况来调整治疗方案,比如帮助病人协调医疗服务站、根据病人情况个性化治疗等。
将慢性肝硬化二三年的患者治愈、将呼吸心跳停止的90多岁骨折老太抢救过来……现在的朱新平,已经是县中医院中医内科的一块招牌。
医术的提高,也让朱新平获得了更多离开岱山的机会。早在2002年,当时岱山工资水平较低的时候,宁波、温州等很多大医院向朱新平抛出橄榄枝。很多一同前来支援海岛的同学,纷纷跳槽离开,但朱新平丝毫不为所动,他选择留下。
渔山、秀山、长涂、衢山……因为病人结构以老年人为主,朱新平常常往偏僻的地方下乡出诊。
他坦言,因为种种原因,如今岛上的医生招收非常困难。但朱新平以为:“做医生,要守住清贫,不忘初心。否者,就会看不好病。”“接下来,我希望在我们岱山能设立一个康复科,专门用于帮助老年人中风、骨折等后遗症,让每一位老人的晚年远离病痛,这很重要。”朱新平说。