近日，有市民致电“12345”热线反映：“高亭园丁路2号垃圾桶的垃圾无人清理，现在垃圾已满，希望相关部门能派保洁员清理。

　　针对该市民提出的问题，县住房和城乡建设局的工作人员进行了调查。工作人员答复道：“目前环卫所在城区各路段垃圾收集、运输作业中一般采取‘一日两清’制，以保障城区垃圾的及时清运、处置。但偶尔会发生刚清运完，短时间内又有过多垃圾投放，导致垃圾溢出。因垃圾清运路段多、工作量大，环卫部门不能满足在同一路段采取多次循环清运的作业方式。”

　　工作人员表示，市民反映的问题只是偶然现象，更不是“无人清理”的结果。同时，在接到市民热线的第一时间，已派保洁员前去清理。