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“点单式”服务便利纳税人
 
http://www.daishan.com  岱山新闻网     2018年1月4日 15:11    放大 正常 缩小 打印
 

  “来来来,大家要哪些培训,赶紧下单……”自县地税局衢山税务分局推出“点单式”培训服务以来,该分局的微信群“衢山地税纳税人之家”热闹不已。

  群主——该分局的工作人员常常通过该群向辖区纳税人征求关于税收业务、纳税申报软件等方面培训的需求建议,纳税人可以结合自身的需要提出培训需求,分局根据纳税人需求,安排集中培训或进行“一对一”上门辅导。这一“点单式”培训服务模式,更好地满足了纳税人需求,增强了税企互动,得到了广大纳税人的积极反馈和一致好评。截至目前,该分局应纳税人需求安排了集中培训2场,主要涉及“残保金”、企业年金的税收政策,开展了“一对一”上门辅导4次,多数为涉税软件方面的操作。

  “需要什么,培训什么”的“点单式”培训改变了以往“教什么,学什么”的传统培训模式,不仅节省了纳税人时间,更有效满足了纳税人的需求。今后,该分局将借助“点单式”培训,进一步提升纳税人业务水平和实际操作能力,拉近税企距离,提升纳税人满意度。

 
来源:今日岱山 作者:记者 何玲玲 通讯员 周海波 编辑:陈慈君 责任编辑:李国平
 

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