近日,天气寒冷,泥峙社区村任家弄一户居民家中新装空调,但家里的电表成了“拦路虎”,需要进行移位,方能顺利安装空调,这让不具备电工技能的居民急得团团转,四处求助。
社区村网格员孔建波得知后,第一时间赶往这户居民家中,帮助其调整电表位置。经过1个多小时的调整,电表在新的位置正常运转,使该居民顺利装上了空调,让其能够温暖过冬。
这样类似的事情,每周都在社区村里发生,群众每每遇到各类困难,网格员都会不遗余力帮助群众解决困难,从不推辞,为群众与社区村、乡镇搭起了桥梁,把服务带进了千家万户。
据了解,泥峙社区村在重新划分网格后,配备了专职网格员,把网格服务直接带进居民家中。专职网格员是网格化服务管理工作中不可或缺的力量,他们像一把把“梭子”,穿梭在社区村的大街小巷,编织着百姓的幸福网。