近日,在我县经营家具生意的市民柴女士来到岱山农商银行高亭支行,为自家的家具店办理人民币结算账户开户业务,在业务办理过程中,简便的开户程序和较快的办理速度,给柴女士留下了深刻印象。
据介绍,根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》及《中国人民银行杭州中心支行办公室关于开展企业开户服务督导工作的通知》等文件精神,岱山农商银行积极响应落实“放管服”改革工作要求,优化营商环境,跑出企业开户服务“加速度”。
从3月28日起,岱山农商银行全面落实新设企业开立基本存款账户当日受理当日结;新设企业提交的完整开户资料,在2个工作日内完成审核、报送、开户许可证领取及交付(含邮寄)或通知企业领取开户许可证等工作;新设企业开立基本存款账户总的时间控制在3个工作日内,进一步优化企业开户管理和风险控制,提高企业开户审核交接效率、压缩资料传递时间,提升企业开户效能服务,为优化营商环境、搭建良好的银企合作平台提供金融支撑。
据了解,岱山农商银行经过全面分析和自查本单位开户业务的各项环节,把单位结算户7份各类申请书及4份协议各整合成1份,避免客户重复填写相关信息,缩短了企业开户时柜面处理时间;进一步完善开户审核流程,消除冗余环节。通过成立账管中心,将原由十个下属支行账户专管员处理的人行账户管理系统及影像系统的录入、审核工作统一交由账管中心集中处理,并对各环节时间节点作了明确规定,实现账管中心与人行一对一衔接,极大程度地提高了开户审核效率;全面提高企业账户开户业务的服务水平。该行还在每个对公网点开设新设企业开户绿色通道,专人专柜受理企业开户,必要时及时提供上门服务,并专人负责企业开户辅导工作,逐一讲解企业开户政策。
据悉,下一步,该行将结合客户回访、账户年检、贷后管理等工作,组织实施“进企入户”宣传活动,将优化企业开户服务落实到实际工作中去。并通过网点内部和户外宣传方式,向客户宣讲企业开户流程及所需提供资料,重点宣传加强企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用,确保优化企业开户服务各项措施落到实处,为客户提供便捷、优质的服务,同时,注重强化员工账户管理方面的业务学习,不定期开展多形式培训。