“没想到,到工商银行除了能预约开户,原需一两个小时才能办完的业务,现在半小时内就能办结,真是想不到啊!”近日,我县某企业财务陈女士到工商银行岱山县支行办理新企业开户,工行快捷、高效、方便的服务让她赞不绝口。
百舸争流,奋楫者先。令陈女士发出如此感叹声的,正是工商银行岱山县支行积极响应人民银行岱山县支行“优化企业开户服务”的工作指导意见,推行了中小微企业预约便捷开户项目。创业者通过手机银行APP,即可完成预约。同时,这个项目将企业日后需要用到的开立手续在开户申请时一次性开通,真正实现最多跑一次。
据了解,为贯彻党的十九大会议精神,落实“放管服”改革要求,今年年初开始,人民银行岱山县支行积极响应“最多跑一次”改革和“优化企业开户服务”的工作要求,通过政银合作、现场督导,提升企业对银行开户服务的满意度,改善营商环境,服务实体经济发展。据悉,截至目前,我县已有104户体验“优化企业开户服务”所带来的便捷、高效。
近日,在我县经营家具生意的市民柴女士来到岱山农商银行高亭支行,为自家的家具店办理人民币结算账户开户业务,在业务办理过程中,简便的开户程序和较快的办理速度,给柴女士留下了深刻印象。
据了解,自“优化企业开户服务”推行以来,岱山农商银行积极响应落实,多措并举稳步推进账户优化服务工作。
2017年11月起,岱山农商银行利用账户集中处理系统,对辖内各农商银行人民币结算实行账户集中管理。“我们专门设立掌管中心,将原由各网点账户专管员处理的人行账户管理系统及影像系统的录入工作统一交账管中心集中处理,并对各环节时间节点作了明确规定。”岱山农商银行相关负责人说,这能消除冗余环节、压缩资料传递时间,最大程度地提高了开户审核效率。
为更一步优化企业开户服务,今年年初,岱山农商银行对企业网上银行、对账签约等各类申请书及协议进行整合,把单位结算户7份各类申请书及4份协议各整合成1份,避免客户重复填写相关信息,使企业开户时柜面处理时间至少缩短了一半。
据了解,目前,我县与工商银行岱山县支行、岱山农商银行一样推行“优化企业开户服务”的商业银行共9家。从3月起,按照《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,进一步完善企业开户服务内部管理制度,细化开户资料审核、传递等环节,最大程度压缩企业开户时间。“新设企业提交的完整开户资料,在2个工作日内完成审核、报送、开户许可证领取及交付(含邮寄)或通知企业领取开户许可证等工作;新设企业开立基本存款账户总的时间控制在3个工作日内。”人民银行岱山县支行相关负责人如是举例道,同时,推进与工商行政管理部门信息共享,实现实时查询企业注册登记信息等,提高银行核验企业身份效率,为搭建良好的银企合作平台提供支撑。
舟山多为悬水小岛,乘船坐车的来回办理开户业务费时费力,若遇上台风、大雾等不利天气,更为耽误。对此,舟山市率先推出影像传输系统,助力悬水小岛上各商业银行真正实现“数据多跑腿,群众不跑腿”。“商业银行只要将开户方的资料通过影像传输给我们,我们即可对其进行核准;核准通过后,开户方就能领取开户许可证。”该负责人告诉记者,这也大大缩短办理时间,提高群众满意感、获得感。
另外,记者了解到,为更好服务实体经济,人民银行岱山县支行就优化企业开户服务工作在全县范围组织开展督导,对银行金融机构采取100%全覆盖式现场督导,确保优化企业开户服务各项措施落到实处。与此同时,我县9家商业银行各营业网点开设新设企业开户绿色通道,专人专柜受理企业开户,确保审核与开户环节紧密衔接,提升服务小微企业的广度与深度。同时,各营业网点均向社会公布企业开户服务的监督方式,畅通投诉咨询渠道,发挥社会公众监督作用,促进企业开户服务水平进一步提高。