不用出门,在家里动动手指就能买回美食。眼下,网络订餐已经受到很多“懒人一族”的青睐。但在网络订餐省时又方便的背后,食物与图片不符、餐具不洁等类投诉时有发生,成为了公众最为关注的“舌尖安全”问题之一。
出现这般现象,离不开网络平台管理混乱,市场准入“门槛”低等原因,这为一些商家弄虚作假、浑水摸鱼提供了可乘之机。如果任由这种状况发展下去,损害的不仅是消费者的身心健康,也会损害消费者对整个网络订餐行业的信心。
新修订的《食品安全法》将网络食品交易纳入监管视野。因此,我认为,食品安全要靠严格的监管才能得到保证,网络订餐行业也不例外。
首先,网络监管应明确网络餐饮的准入门槛标准,要求平台用户需实名认证,如果不是按照实体工商登记去要求企业,很难追究它的事故责任。
此外,监管部门一旦发现问题,情况严重的应立即停止提供网络交易平台服务,或处罚,或依法吊销许可证,并利用企业信用信息公示系统,让违法者“一处违法、处处受限”,从而最大限度地净化网络订餐市场,维护消费者合法权益。在网络订餐快速扩张的今天,监督管理不应失位,源头治理不能缺位,才能规范市场,让大众吃到放心可口的饭菜。
另外,作为消费者,在网上订餐时要看准价位、生产厂商地址等相关信息,切勿马虎省事、贪小便宜。