“普惠金融”,最早提出于2005年联合国宣传小额信贷年。它指有效地、全方位地为社会所有阶层和群体提供金融服务,尤其是社会低收入阶层。党的十八届三中全会正式提出发展普惠金融。
多年来,岱山农商银行利用自身服务网点覆盖全县的优势,接轨公共支付平台,广设便民代理网络,对接登记制度改革,构筑中间对接平台,积极践行普惠金融,全力助推“最多跑一次”。
广设便民代理网点 让村民在“家门口”享受服务
在司基村股份经济合作社正对面,有一家集自助购物、消费和金融服务政务、公益等各类服务社会资源于一体的金融便民服务点——这就是开业于2016年底的我县首家丰收驿站。
在司基丰收驿站,大米、酱油、洗洁精等日常生活用品被整齐地摆放在货架上,血压仪、视力表、体重秤等一系列便民设施一字排开,还布设了一台ATM机、助农POS机和助农终端。“每月4号,金站长会帮我们这些老年人把养老金取出来,并交好水电费。”对司基社区村的老年人来说,平时想买点小东西或者量个血压都可以来这里,就和自己的家一样。
记者了解到,岱山农商银行充分发挥点多面广的优势,全面代理各类中间业务。像司基丰收驿站这样的点在全县范围内共建设集金融、电商、物流、政务、公益五位一体的丰收驿站22家,布设多台ATM机、助农POS机和助农终端,覆盖岱山各社区和村委,为城乡百姓提供一站式金融惠民服务。
加强部门间的合作 一户通签约个体参保“不多跑”
“把存折换成卡后真的蛮方便,谢谢你们。”家住中兴社区村的村民张女士笑呵呵地对岱山农商银行岱西支行员工表示感谢。
几年前,张女士在与原单位解除了劳动合同后,一直以从事各种临时性劳务为主。期间,她还以个体身份缴费参保。刚开始,在岱西支行工作人员推荐“折转卡”业务时,张女士没有接受,觉得用存折能看到钱的明细才安心。
在工作人员耐心解释并顺利办理“折转卡”业务的1个月后,张女士对这项业务大为改观:“去年,我们还在社区签订了银行代扣缴费协议,再也不用特地跑高亭,去地税、社保办手续,而且每一笔收支短信都会提醒,清清楚楚。”
受益的并非张女士一人。近些年,岱山农商银行与社保相关部门保持紧密合作,全系统积极推进折转卡业务办理。同时,该行利用“点多面广”的优势,开办社会保险个体参保网点延伸服务。在原有的一户通签约基础上,扩展了个体参保业务,解决了以往灵活就业人员参保需要在地税、社保、银行三个单位往返多次的问题。
再造信贷服务流程 “十分钟”完成小额信贷办理
一直以来,缺少资产抵押、办理周期长和审批复杂等一系列贷款难的问题困扰着我县不少百姓。为破解这个难题,岱山农商银行以“普惠金融”为引领,不断创新小额贷款产品和业务服务模式。
其中,岱山农商银行利用省联社大数据技术和决策引擎,深度整合客户信息采集、客户综合评价和信贷业务审批等业务流程,利用省联社自主研发的微贷模型和农户信贷模型,通过“信息采集一张纸、流程整合一键式、综合服务一站式、客户上门一次办”,实现小额贷款一站式服务,“十分钟”内完成小额信贷办理。
既做客户“朋友圈”的好朋友,又当客户“金融圈”的好管家。岱山农商银行让每位居民都能享有舟山农信的普惠金融,让千岛每艘渔船每户家庭都能感受舟山农信的贴心服务。
今后,岱山农商银行还将借助各项成熟的平台和完善的产品线,继续深入探索农村、社区、商户等不同客户群体的金融需求,对现有的系统进行充分整合,从而进一步提高普惠金融的效率,助推“最多跑一次”向着“一次也不跑”全面升级。