12月初，县第一人民医院一站式入院准备中心在该院住院部大厅正式启用。这个整合了床位调配、新病人生命体测量、出生证明办理、病人满意度调查、住院信息咨询等功能的入院准备中心，实现了患者入院办理的一站式完成，完善了住院服务流程，切实解决了人民群众看病难、程序烦、等待累的矛盾，让患者住院更省心、入院少跑路。

　　今年，我县深化医疗卫生服务“最多跑一次”改革，推出了一系列便民惠民举措，切实改善了患者的就医体验，为广大病患带来了福音。

　　12月13日，市民刘女士至县第一人民医院就医。从入院在自助挂号设备上取出预约号，到完成就医，全程不到半小时。

　　“最多跑一次”的改革理念和方法已经延伸到我县医疗卫生服务的各个领域。我县坚持以让群众看病就医“少跑路”“不跑路”“就近跑”为目标，从群众就医“关键小事”做起，着力优化服务流程、改进服务方式、提高服务效能，提升县域医疗服务能力。

　　去年，县第一人民医院智慧医疗多功能自助机正式运行，共引进11台自助机，提供就诊卡、医保卡挂号、预约、缴费等功能，并支持微信、支付宝支付，大大提高了市民的就诊效率。

　　为了更好地服务患者，今年9月，县第一人民医院在门诊一楼大厅成立门诊综合服务中心，为就诊患者提供医疗咨询、导诊、分诊、预约挂号和双向转诊等零距离、无障碍的“一站式”服务。门诊综合服务中心一站式还可集中办理涉及患者需求的医疗、医保相关审批服务。自成立以来，屡获群众点赞。

　　据了解，该中心配备专职人员在周一至周日工作时间提供医保咨询，医疗投诉、纠纷咨询和沟通，医学证明审核盖章，外配处方审核打印、检验报告单补打、麻醉卡办理、癌痛病人回访、协助自助血压测量等服务。

　　这是我县不断拓展“最多跑一次”服务范围的又一举措，将进一步提高医院服务质量和服务水平，为全县百姓提供优质、便捷、高效的医疗服务，提升人民群众的健康获得感和幸福感。

　　每一次就医挂号、付费、取药排长队现象总是难免。为了让群众看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿，今年县级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达80%以上，乡镇卫生院网络预约挂号服务覆盖全部门诊号源。

　　我县还逐步推行手机端、自助机、诊间实现挂号、缴费，还可以在自助机上打印检查结果、实现医保结算；推进医院门诊智慧药房建设，实现处方系统与药房配药系统无缝对接，做到门诊取药随到随取。

　　另外，县第一人民医院全面推广检查检验结果电子化流转、互认、共享使用，胃镜、肠镜、B超、CT等分时段预约检查，全面推行检查检验结果电子化……

　　智慧医疗，永远在路上。今年来，我县制定出台了《岱山县医疗服务领域深化“最多跑一次”改革暨医疗卫生服务优化工程三年行动方案(2018~2020年)》，围绕医疗服务看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、住院更省心、服务更贴心等10项重点项目开展工作，对医院业务流程进行全面升级再造。同时，巩固“双下沉、两提升”成果，探索全域医共体建设，提高群众对医改的获得感和幸福感，为群众提供更高水平的医疗卫生服务。