近日，家住衢山镇天山弄的市民刘先生致电“12345”热线反映，家里水管里出来的自来水有颜色，生活用水出现了问题，希望相关部门能整改下自来水管道，方便市民用水。

　　当天下午，衢山镇政府工作人员就去现场核实刘先生反映的问题，并和该镇的自来水厂进行了联系，就市民反映的问题及后续处理进行了沟通。