“跟着这份业务指导视频，在家就能独立完成社会团体法人变更业务申报，真是太方便了。”1月14日上午，在县行政服务中心民政窗口服务台，来自衢山的徐女士满意地连连向工作人员道谢。

　　记者了解到，以“最多跑一次”改革为抓手，方便企业和群众办事，我县民政窗口自主创新服务模式，将系列复杂业务申报方法与步骤录制成视频，以更直观的方式进行业务指导，让市民“零跑路”。

　　民政窗口工作人员王倩文介绍，随着政务服务网不断优化升级，目前，县民政局已有78个“最多跑一次”事项在“浙江政务服务网”上线。这也意味着办事群众可自主进行网上申报。

　　但是，因步骤多等因素，大多数的办事群众无法独立完成申报。针对这一情况，县民政局特推出了视频指导业务。点击播放后，记者注意到，该视频画面流畅，简单易懂。“我们为办事群众、企业提供这样一个视频后，他们在办公室或在家中就可以直接操作。”王倩文说，如有需要，市民可通过关注“岱山民政”公众号(dsxmzj2018)或拨打0580-4476495电话咨询以获取业务指导视频。