5月6日,看到刚寄到家的崭新轮椅,躺在床上的东沙镇居民姚阿姨还是偷偷地掉下了感激的眼泪,被病痛折磨得有点消瘦的脸庞,此时露出了一丝笑容。
深受病痛折磨、手脚萎缩的姚阿姨,是我县第一位享受“残疾人辅助器具快递到家”服务的市民,这之后,又有多位申请了辅助器具的残疾人朋友得到了这一服务。
这是县残联深化“最多跑一次”改革的亮点举措。结合网上申报系统,县残联与邮政快递合作,本月起,为申报辅助器具的特殊人群送货上门。而这之前,残疾人朋友在申请成功后,需要自行前往乡镇领取。“对正常人来说,这个举措也许没有什么,不过就出个门领个东西,但正常人无法想象的是,对我们这种腿脚不便的人而言,出门拿个大件,是多么得不容易。”听说辅助器具以后能快递上门,一位残疾人朋友连连表示感谢:“这个举措,方便了咱们。”
他告诉记者,前几年,他也申请过辅助器具,但因为自己腿脚实在不便,只能托亲戚帮忙去领取,“麻烦别人,真得很不好意思,现在好了,以后领取,不用托面子了。”说到这,这位残疾人朋友显得十分欢喜。
其实,县残联的“最多跑一次”改革,不仅限于此。“最多跑一次”改革启动以来,县残联以残疾人需求为第一信号,以残疾人满意为第一追求,努力实现残疾人办事跑一次甚至零跑路,减轻残疾人的负担。
到目前为止,县残联完成了“最多跑一次”7个服务事项行政办证服务中心全进驻;深化残疾鉴定“办事不出岛”,已组织到外岛开展残疾鉴定8批次,共鉴定人数200余人;积极推行电子政务在线办理配置,残联“最多跑一次”事项三星及以上达到100%;有效推进我县第一批“离岛一网通”事项,完成9个“离岛一网通”事项的后台配置,在东沙和长涂两个乡镇开展试运行。“残疾人是社会上一个重要而且特殊的群体,作为残疾人工作者,我们希望为其提供更加方便、细致的服务。在这个领域,深化‘最多跑一次’,切实为残疾人朋友解决实际困难,这正是我们工作的最纯粹目的。”县残联相关负责人表示,接下去,将继续以“严细深实久”的作风,为残疾人提供更多便利,推动“最多跑一次”改革向纵深发展。