为打造数字电视便民惠民服务平台,提升乡镇广电站便民利民服务水平。日前,衢山广电视站把营业网厅“搬到”了鼠浪小区门口,现场为用户提供机顶盒转换、上门安装调试、维修维护服务。
在现场办理中临时搭建的广电服务点里,工作人员一早就被闻讯赶来的居民们围了起来,他们详细询问更换方法、办理流程、业务套餐、互动等,惠民活动受到了社区居民的广泛欢迎和认可。两日来,现场置换高清机顶盒共计150余只。下一步,衢山广电站将逐个社区、村居开展便民服务活动,进一步贴近群众需求,丰富惠民业务,提升服务质量,真正实现数字电视服务“零距离”。(华数公司)