“确实方便很多,最直观的就是往返路程和时间大幅减少。”日前,在新设立的岱山经济开发区行政审批服务中心,浙江瑞程石化技术有限公司工作人员李裔胜在现场咨询企业相关事项时感慨道。
当天,县行政服务中心组成的“岱你办”巡回服务团来到岱山经济开发区行政审批服务中心,开展上门服务,现场为企业答疑解惑。像这样的服务,每周二、周四都在进行。而过去,一些必到现场咨询或办理的业务,李裔胜需要前往15公里外的县行政服务中心,仅路程往返就需要个把小时。
“去县行政服务中心要经过城区,有时候到那儿还会遇到排队的情况。”李裔胜说,现在岱山经济开发区设立行政审批服务中心就方便多了,公司离这里也就两三百米,而且这里主要服务对象是开发区企业,来咨询办理业务的人也相对少一些,能节省很多时间。
据了解,岱山经济开发区行政审批服务中心位于岱山经济开发区管委会一楼大厅,共设有8个综合窗口,并配置了5台自助终端服务机,按照“应进必进”原则,企业群众依申请办事事项已全部纳入服务中心服务范围。
该服务中心实行“6+X”窗口进驻模式,窗口能够办理的业务主要覆盖发改、经信、住建、农业农村、生态环境、自然资源和规划等企业投资项目板块业务,以及市场监管、税务、社保等涉企业务。除6个部门专项窗口外,两个综合服务窗口还负责协办代办、审批咨询等业务,这一模式的成型,为开发区内企业搭建了专门的审批平台和渠道,提供就近“一站式”办理的审批服务。
此外,除每周二、周四上午固定窗口提供事项咨询办理服务外,岱山经济开发区行政审批服务中心还可根据企业具体事项办理需求,预约安排相关审批职能单位“不定期”进驻,为企业提供业务办理服务。
“开发区向我们发出预约,对于企业急需办理的事项,我们会把相关单位一起安排到开发区的审批服务中心来,为企业提供服务。”县审招办副主任李坤波说。
岱山经济开发区行政审批服务中心的设立,是我县“最多跑一次”改革向“大园区、大项目”延伸的一项重要举措,根据“减流程、减环节、减跑腿”要求,服务中心制定“上门受理、联合审批、后台办结”的一条龙服务流程,推行“即办业务当场办、承诺业务限时办、疑难业务会诊办”的办事方式,为企业相关业务办理提供优质、高效、便捷的服务。