用心办好群众的每件“小事”

  立足本职工作,为提升群众生活品质发声;躬身创城行动,为创城各项工作身先士卒;不忘代表初心,义务兼职老旧小区物业经理。她,就是县十六届人大代表吕赛璐。

  广集民意 为城市发展建言献策

  2019年台风汛期,我县接连遭遇多次强台风。强风暴雨,导致长河排水不畅,城区多个小区受淹,部分靠山小区还出现了山体滑坡现象,这给居民的工作生活带来了严重影响。

  “有个小区受淹最深处都漫过了膝盖,因河道排水量远低于降雨量,如果有大口径强排系统排涝,小区内涝情况就能缓解很多。”望着满是积水路段的小区,县人大代表吕赛璐心急如焚,除了加紧投身小区排水工作外,她还用手机记录下各个受淹点位。

  台风季过后,吕赛璐积极向小区业主收集提升小区排水能力的良方,整理筛选后向我县相关职能部门建言献策,商讨整体提升城市排涝能力的可行方案,并在县“两会”期间提交“关于新区加强山体强排水工程的建议”。

  去年,我县梳理城区排涝瓶颈,治理易受灾点位,新增强排泵,增强整个城区的强排能力。

  耐心劝导 当好创城整治宣传员

  车棚住人行为不仅扰乱小区秩序,产生环境卫生问题,还存在消防安全隐患,不利于小区整体管理。我县针对车棚住人问题,开展了多次整治。作为住宅小区物业工作人员,又是县人大代表的吕赛璐,成为了联系小区业主与相关部门的桥梁。

  “这些车棚里有些是出租客,而有些是小区业主的家人。”吕赛璐说,对于整治工作,她除了要挨家挨户发放整改通知书外,更多的是做好倾听、宣传等工作,向车棚业主宣传车棚住人的消防安全隐患。

  “整治难度较大的是住着老人的车棚。”在吕赛璐看来,这些老人,有些常年卧床,行动不便,这让整治工作举步维艰。

  “车棚潮湿,老人住在里面,对他的身体健康也不利。”

  “阿姨,您儿子帮您在楼上安排了房间,一家人住在一起其乐融融,多好啊。”

  对于这些情况,吕赛璐先摸清老人住在车棚的缘由,从中寻找突破口,动之以情,晓之以理,多次劝导。经过一番努力,一些老人积极响应车棚整治工作,搬离了车棚。

  不忘初心 义务兼职小区物业经理

  小区创城工作能否有效推进,是关系着我县能否成功创建全国县级文明城市的关键一环,而吕赛璐所在的舟山市银厦物业管理有限公司目前管理着县内十个住宅小区,她便从自身岗位做起,不断完善小区各项工作。

  在做好各个小区的物业管理工作之余,吕赛璐还争做志愿者,积极参与环境整治行动,并主动请缨,兼任蓬莱新村五小区的物业经理。

  “蓬莱新村五小区体量比较小,小区一年的物业费只够支付门卫、保洁等管理人员的工资。”吕赛璐说,去年,“银厦物业”与该小区的物业管理服务合同到期,“银厦物业”原本不打算续签。考虑到当前的物业服务费收费标准,很难有新的物业公司接手,为此,吕赛璐坚持“银厦物业”续签。正因她的坚持,如今“银厦物业”依旧是蓬莱新村五小区的物业,而吕赛璐也已义务兼职物业经理一年多时间。

  从初当人大代表,到如今当好人大代表,五年来,吕赛璐的履职能力不断提升。她始终认为,当好一名人大代表,其实跟做好物业工作有很多相通之处,最关键的就是用心办好群众的每件“小事”。