烫金的一等奖证书捧在手心，陈柯妤的指尖仍带着几分激动的微颤。在刚刚落幕的勇“网”直前·2025长三角8市区网格化治理联合演练中，这位来自我县高亭镇安澜社区的年轻网格员，从一众网格精英中脱颖而出，将这份沉甸甸的荣誉带回了海岛。“这不是终点，是新起点。”她说，证书上的每一个字，都映着两年来在网格里奔波的日与夜，藏着为居民解难题时流下的每一滴汗水。

　　两年前，当陈柯妤接过安澜社区网格工作手册时，指尖划过“民生保障、矛盾调解、安全防范”这些字眼，心里满是忐忑。她清楚，网格是服务群众的“最后一米”，政策吃不透，就没法真正帮居民解决问题。从那天起，她随身携带网格笔记，随时记录问题；回社区后向老同事请教流程方法，办公室常见她认真听讲的身影；夜晚则逐字研读政策文件，用红笔标注重点并记录居民疑问，这些批注文件成了她的“工作宝典”。

　　“刚开始最怕居民问政策，答不上来心里不是滋味。”陈柯妤回忆道。正是这份不想让居民失望的心思，推动她不断学习。她深知，理论是网格员的“底气”，只有政策吃透记牢，才能准确答复居民，真正帮上忙。

　　纸上得来终觉浅，理论需实战检验。日复一日巡查中，陈柯妤练就“眼快、手勤、脚稳”的硬功夫。排查九小场所时，她像“扫描仪”般留意消防灭火器有效期、安全出口畅通情况，连角落杂物隐患也不放过。发现问题立即沟通整改，若未整改则及时上报，绝不马虎。

　　她还为居民建立“活的信息台账”：独居老人用药时间、残疾人采购需求、低保户子女补贴等细节均记录在案，并随居民情况变化随时更新。防汛防台时，她更化身“逆行者”，冒雨查看积水、帮老人转移物资、疏通排水口，每一步都稳扎稳打，守护网格平安。

　　“网格工作没有捷径。”陈柯妤总把这句话挂在嘴边，“手要勤，居民反映的问题得及时记下来，不能漏；眼要尖，日常巡逻时多留意，小隐患早发现才能避免大麻烦；脚要稳，尤其是应急的时候，多跑几趟、多搭把手，居民才能安心。”她所在的网格是无物业管理的背街小巷和老旧居民楼，陈柯妤成了居民最可靠的“靠山”：灯泡坏了联系维修，下水道堵了协调师傅，邻里矛盾耐心调解。这些“小事”让她从“小白”变为居民信赖的“小陈”“暖心人”“百事通”。

　　“小陈人好，热情得很！”提起陈柯妤，社区的董奶奶脸上满是笑意，话语里满是认可。而这份认可，也成了陈柯妤前行的动力。“我做的都是小事，但对居民来说是大事。看到他们因为我的帮忙露出笑脸，我心里就特别暖，也更有劲头把工作做好。”

　　陈柯妤的这份荣誉，不仅是她个人的成长勋章，更成了岱山网格系统里的“榜样火种”。 “柯妤对工作的认真负责，值得每一位网格员学习。”安澜社区党总支书记、居委会主任赵嘉许评价道。如今，在她的带动下，越来越多的网格员以她为标杆，在各自的网格里深耕细作。

　　晨光熹微时，陈柯妤又拿着笔记本走进网格，脚步轻快而坚定。在我县，像她这样的网格员还有很多，他们守在基层治理的“第一线”，用脚步丈量每一寸土地，用真心倾听每一句诉求，把服务做到居民心坎上。在长三角基层治理的画卷上，这些平凡的“追光者”，正用自己的坚守与付出，写下更多温暖而有力的篇章。