3月19日上午，市政协副主席、县委书记张文科在衢山镇开展下访接访工作，面对面倾听群众诉求心声，现场研究解决有关问题。

　　接访中，张文科认真倾听来访群众反映的问题与诉求，详细询问具体情况和处置进展，现场与属地及相关部门负责人研究解决方案和路径，逐一给予明确回应。张文科强调，要坚持以人民为中心的发展思想，畅通群众诉求渠道，强化跟踪督办和实质解决，用心用情用力解决群众急难愁盼；要坚持问题导向，以点带面、标本兼治，针对具体信访问题拿出长久之计、治本之策，努力做到接访一个诉求、推动解决一批问题；要不断提升信访工作的法治化水平，做到依法依规、抓早抓小，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，切实维护群众合法权益与社会和谐稳定。