近日,记者从县市场监管局12315消费者投诉举报中心了解到,近些年,我县老年人消费投诉呈逐年上升趋势,投诉的内容牵涉也比较广。
今年1月至今,老年人消费投诉6起,保健品、日常生活用品成老年人消费投诉热点。
为从源头上阻止类似活动的开展,谨防老年人冲动购买,该局也组织了力量对案发现场进行检查,对商家存在的“打擦边球”行为进行约谈,宣传解读了新《广告法》《零售商促销行为管理办法》《保健食品管理办法》《消法》等法律法规,劝导当事人停止利用会议性质进行宣传讲解,防止了各种隐患矛盾的发生。