今年以来，县社会服务管理中心以“群众利益无小事”为宗旨，努力提高我县政府公共服务水平和行政效率。今年一季度，该中心共受理来电4157件，同比去年翻一番。其中，受理政务服务类来电2199件，同比增加135%，满意率达95.5%；受理社会服务类来电1958件，同比增加72%，满意率达99.5%。

　　目前已签订外岛加盟商23家，将社会服务范围由本岛外延至衢山，填补了外岛社会服务的空缺，进一步满足外岛群众的诉求。