长涂镇坚持“学党史、悟思想、办实事、开新局”为主线,用学习成果致力于服务群众,围绕群众痛点难点焦点问题,深入实施“我为群众办实事”活动。
聚焦弱势群体精准帮扶。各村党总支立足老龄化实际,关注老年群体日常需求,帮助安装坡道护栏、清洗公共座椅、更换破损门窗、修理电路,代购药物等民生小事百余件。实施低保、特困、高龄老人等弱势群体精准帮扶,开展困难老人家庭适老化改造政策宣传,落实各项惠民政策,提升群众幸福感。
聚焦便民服务精准定位。按照便民高效原则,做好“一站式”服务,强化实体大厅“网上办”“掌上办”功能。同时针对年老体弱、不方便取证或急于用证者、有特殊需求的群众分别提供“特事特办”上门办证服务、“急事急办”快递寄送服务和“陪同服务”。4月以来,开展电话预约32件次、延时服务5件次、帮办代办66件次邮寄证件9件次,实现群众“少跑腿”。
聚焦信访维稳精准施策。畅通群众信访渠道,突出抓好初信初访办理,尽可能解决群众合理诉求,把不稳定隐患化解在基层。同时,组织开展矛盾隐患大排查,重点排查越级上访、治安隐患、群体性事件等苗头线索,做好重点人员思想疏导和稳控工作。