“一个党员就是一面旗帜。”党员干部要牢固树立全心全意为人民服务的思想,用共产党员的标准严格要求自己,把百姓的事办实、办好,让百姓真正感受到司法的公平和正义。这是现任岱西镇机关第二党支部书记、综合信息指挥室主任——孙科在十几年乡镇基层工作中收获的感悟。
从2008年起,孙科开始从事乡镇基层的综治、信访、司法工作。十几年来,他认真贯彻落实县委县政府关于加强社会稳定工作的有关规定,有力地维护了基层和谐稳定。
2020年,岱西镇辖区一船企发生一起工伤事件,面对艰难推进的赔偿工作,受伤者一家无奈地求助政府司法调解。用受伤者女儿韩晓的话说,当时全家人的状态就像无头苍蝇一样,完全不知道如何去解决。
“一开始,韩晓和她父亲来的时候都比较无助,表情也是充满困惑。”遇到关联方达四方的工伤赔偿事件,孙科用“耐心”“真心”“倾心”为其进行分析,并带着他们前往法院和律师处咨询,逐渐收获对方信任,通过乡镇司法所调解来解决该起工伤赔偿事件。
在长达半年的调解过程,只要各方联系孙科,即使是休息时间,孙科也依然耐心倾听解答。今年6月,这起调解工作圆满解决,受伤家属还特地送来了一面锦旗。
用“耐心”“真心”“倾心”践行党员“为人民服务”的初心,时刻在维护基层和谐稳定的道路上坚定前行。一直以来,对来访群众,孙科坚持亲自接访、亲自过问,及时掌握群众诉求,确保信访事件有答复、有回音。近几年,他成功化解了辖区多起历史遗留问题。2020年,孙科还交出了处理各类信访事件30起、成功化解30起的满分答卷,收获了群众的点赞。
“没想到这么棘手的历史遗留问题,孙主任也帮我解决了,我非常感谢。”……因工作成绩突出,多年来,孙科获得了舟山市维护稳定工作先进个人、舟山市维护稳定工作突出贡献个人、舟山市信访工作成绩突出个人、舟山市扫黑除恶专项斗争先进个人等多项荣誉。
“无论在信访、矛盾调解等为群众办实事方面,孙科都是把老百姓的事情当作自己的事情去处理,我觉得他真正践行了一名共产党员全心全意为人民服务的宗旨。”与孙科共事多年的岱西镇司法所副所长郑小红如此评价道。
忠实履行党员职责,将“为人民服务”的宗旨体现在每一项本职工作中。近年来,在孙科的努力下,岱西镇成立了360网格工作室,依托专职网格员队伍,开展民情问诊、矛盾排查调解、帮助困难群体代跑代办等服务,以开展“相约星期五,我为创城加一分”创城品牌活动为载体,把社会治理触角延伸到基层末梢,有力维护了基层社会的和谐稳定,让群众收获更多的满意感和幸福感。