在“小窗口”中展示文明风采,在“大服务”中树立文明形象……走进位于高亭竹屿新区的岱山农商银行总部大楼,只见近千平方米的一楼营业厅宽敞明亮、功能齐全,除现金区、非现金区等日常功能区外,还配有全自动保险箱存取室、互动体验区、公众教育区、母婴室等创新服务功能区,为全县人民提供全方位的金融服务和便民服务。据介绍,这也是县域内面积最大的金融服务营业厅。
2018年2月,岱山县农村信用合作联社改制为浙江岱山农村商业银行股份有限公司。“改制不改姓”,该银行坚持“支农支小”发展战略,积极参与乡村振兴战略和“最多跑一次”改革,扎实开展数字化转型,不断提升普惠金融工作力度,为岱山经济社会发展作出积极贡献。
坚持“支农支小”做与百姓最近的银行
在司基村股份经济合作社正对面,有一家集自助购物、消费和金融服务政务、公益等各类服务社会资源于一体的金融便民服务点。这就是我县开业于2016年的首家丰收驿站。
“每月4号,站长会帮我们这些老年人把养老金取出来,并交好水电费,还可以网上买东西或者量个血压。”对司基村的老年人来说,丰收驿站就像自己的家。据悉,在全县范围内,像这样的集金融、电商、物流、政务、公益于一体的丰收驿站共有25家。
近年来,岱山农商银行多措并举,将服务“三农”做到实处,将普惠金融的阳光照到每个村落。截至目前,岱山农商银行下辖24个营业网点,实现了各乡镇服务全覆盖,辖内共布放ATM机90台,助农服务点79家,自助机具107台,行政村金融机具实现100%全覆盖。“对我们来说,‘岱山人自己的银行’从来不是一句简单的广告语。”岱山农商银行相关负责人如是说。
此外,该行还利用自身服务网点覆盖全县的优势,接轨公共支付平台,广设便民代理网络,对接登记制度改革,构筑中间对接平台,积极践行普惠金融,全力助推“最多跑一次”。
发挥农信特色展省级文明单位风采
2018年,县慈善总会岱山农商银行分会正式成立,当场捐赠50万元。多年来,岱山农商银行以扶贫帮困送温暖为切入点,积极开展社区共建、扶贫帮困、结对助学、慈善募捐、义务献血等社会责任活动。“作为窗口服务单位,一直以来,我行将群众满意度摆在首位,立志向为群众送去最真挚的服务,展现文明单位的精神风貌。”岱山农商银行相关负责人称。
为培养精兵强将,提供优质服务,该行积极开展业务培训、技能大比武、业务交流沙龙等多样活动,以喜闻乐见的形式,提升员工业务水平,为每一位客户提供最优质的服务。
随着全国级“巾帼文明岗”、省级“青年文明号”等荣誉的获得,岱山农商银行的工作学习氛围日益浓郁。期间,该行也涌现出了一批典型,县级“文明职工标兵”、省农信联社“奋斗者”、市级“最美农信人”……这都为员工树立了榜样,更振奋了企业精神。
支持重点项目自觉履行社会责任
今年7月中旬,东沙镇桥头村工作人员打开“三资”智慧监管平台,扫描上传了一张2000多元的临时人员工资凭证。短短10多分钟,该村村会计、村理财小组组长、村财务负责人等先后完成审批和审核确认,一笔村集体资金的支出已走完流程,所有信息都留在平台上,可倒查、可追溯。
村级资金走向“阳光化”、助推清廉村居建设……今年以来,岱山农商银行将推进“三资”系统对接上线工作作为重点,通过推进“互联网+”应用,并顺利完成“三资”管理系统全覆盖建设。
这些年,岱山农商银行还积极发挥自身优势,参与涉农项目、五水共治、渔农村产权改革等方面的项目建设。同时,该行还参与到我县各个智慧项目政银合作,与县职业技术学校开展“智慧校园”一卡通项目合作,实现校园生活一卡通办;与县市监局共同打造“智慧菜场”,实现菜场智能化管理和服务升级等。
今后,岱山农商银行将始终坚持以“打造县域首选零售银行”为战略目标,全面推进社区银行转型建设和普惠金融工程,不忘初心、继续前行,把文明单位创建工作作为发展的新动力,努力打造“岱山人民满意的银行”,为岱山建设“湾区明珠·自贸港城”贡献更大力量。