患者通过“浙里护理”提交申请,就可足不出户享受上门护理服务。岱山医疗健康集团自2019年推出“互联网+护理服务”以来,至今已涵盖导尿护理、PICC护理、鼻胃管护理、产后护理、新生儿护理等19项居家护理服务,服务范围涉及7个乡镇,截至今年8月底共提供服务528人次,服务满意度为100%(据《今日岱山》9月16日报道)。“护士上门”让家庭病床更有“医靠”,这项护理制度改革回应社会呼声、满足患者需求,理当不断拓展深化。
常言道,三分治疗,七分护理。医院病床之所以经常供不应求,多半是因为一些需要专业护理的病人无法及时出院,影响了病床周转效率。假如能把“七分护理”放到家庭病床上进行,就不仅能够大大缓解医疗资源不足的矛盾,还能显著减轻病患家庭的经济负担。
一些长期卧床的老年患者尤其需要“护士上门”,因为在病情稳定的情况下只要护理得当往往就能安安耽耽,而这恰恰是缺乏相应技能的家人或保姆难以做到的。兴师动众地将老人送往医院,只为了换个药或打上一针,显然太过折腾。“护士上门”,也就“辛苦我一个,幸福千万家”。既然如此,就要进一步增加力量、降低收费,让更多家庭轻松预约居家护理服务。
无论从成本算计的角度,还是从护理力量的现状看,县级医院适宜就近对居住在城区的病人进行分片包干,海岛渔农村的家庭病床日常护理则应争取就地解决。作为海岛县,要实现“互联网+护理服务”全域覆盖,显然有赖于做强全县一体化的分级医疗体系,充分盘活全县医护力量,并为基层护理人员及时提供信息和技术保障。
“互联网+护理服务”毕竟还处于起步阶段,人们还没有普遍养成预约“护士上门”的习惯。那么,随着互联网护理服务进入常态化运行,全社会服务需求被不断激活,“护士不够用”或许会成为新问题。
重治疗轻护理、护士配比不足,原本就是医疗系统长期存在的问题,难免会在“互联网+护理服务”中凸显出来。但从长远来看,大力推进“互联网+护理服务”,不但不会使医疗系统不堪承受,还会是做大做强护理事业的一个契机,以及有效促进社会就业的一个渠道。
眼下,高校毕业生就业难现象仍比较突出,这很大程度上是个结构性矛盾,是人才供求关系脱节造成的。根据实际需求大力培养护理人才,必将有效增进广大民众的安全感获得感幸福感。