12月的岱山，天青云淡，海风猎猎。从竹屿客运码头摆渡，约20分钟方可抵达长涂。这里又被称之为“金银岛”。

　　身着蓝色工服的方璐东是一名90后，虽是土生土长的岱山人，但在参加工作前，他从未来此处。“就知道是一个小岛，这里有倭井潭硬糕。”方璐东坦言道。

　　2017年8月，方璐东从电气专业毕业后，顺利考入国网岱山县供电公司，9月被分配到长涂供电所。自此，开启了他与长涂岛长达6年的缘……

　　你好，小岛——

　　“阿姨、阿伯，我是小方。电力方面如果有什么问题，你们尽管打电话，所里24小时有人……”初到长涂供电所，方璐东就被分配到了营业班，主要从事电力营销工作，而他的第一份业务就是计量采集。

　　计量采集，顾名思义就是测量和记录电力数据。随着数智电网建设的不断推进，方璐东每天只需观察用电信息采集系统。“就看岛上6100多个用户的数据能不能‘上’来。”一发现数据有缺失，方璐东就需要即刻出发。

　　在长期对用户电表、终端等设备的装接、维护过程中，大家口中的“小方”很快成长起来，主要负责辖区内1250千伏安及以下高低压用户业扩报装及高压用户用电检查。

　　短短几个月时间，他走遍了长涂岛的大街小巷，对营销、用采等应用系统了若指掌，还学会了各类设备的安装、故障处理。

　　学习，成长——

　　如果说，计量采集是基础，那么，线损便直接关系到电网的经济效益。

　　长涂供电所的人手较少，但服务区域并不小。一岗制的工作，让方璐东快速掌握了线损的异常分析及治理，先后参与了长涂供电所多处架空线路落地改造工程、精品台区带打造等项目。

　　“从现场勘查、供电方案设计、合同拟定签订、计量采集设备配备及安装到竣工验收送电等环节的处理及档案收资核查，都有所涉及。”方璐东说，对于自己而言，每个项目都是成长路上的宝贵经验。

　　期间，方璐东结合线损治理，还查处了多起窃电、违约用电事件，为公司追缴电费数万元。2022年6月，他被任命为长涂供电所供服班副班长兼客户服务员，负责管理所内营销业务。

　　收获，成材——

　　2022年5月26日，长涂供电所营业厅正式撤销，入驻长涂镇倭井潭村便民服务点。

　　为了更好地推进城乡同质化服务，方璐东挑灯夜战，反复修正撤并方案。“岛上老年人多，让他们适应‘线上办电’并不简单。”方璐东如是说。

　　期间，方璐东还组织编写了《长涂供电所数智化供电所建设方案》《长涂供电所工分考核机制》，推动长涂供电所向“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”转变。他的工作重点也从具体业务向客户服务及指标管控过渡，主动开展客户走访，帮助客户解答疑问、服务客户合理诉求，帮助解决综合能源、需求侧资源等指标，形成双向反馈。

　　寒来暑往，风霜雨雪。回望这6年，方璐东用“充实”两字做了个总结。

　　赛场，绽放——

　　以技能铸才，与时代共进，为美好赋能。

　　11月20日至22日，由浙江省总工会主办，国网浙江省电力公司承办的2023年浙江省电力行业职业技能竞赛(供电服务人员)在国网浙江培训中心举办。来自浙江电网的12支参赛队伍，48名参赛选手同台竞技。

　　此次竞赛涉及电费、负荷管理、能效等三个专业的理论及实操。经过激烈的角逐，方璐东与国网杭州供电公司吴昊、国网金华供电公司卢舒晴同时斩获个人一等奖。

　　“竞赛能让我检验自己的学习成果，也有机会看到其他优秀员工的风采，认识到双方之间差距，更好地提升自己，实现进步。”赛后，方璐东感慨，获得这样的荣誉离不开这些年公司的培养，他也将不断鞭策自己成为更优秀的电力人。

　　知行合一，厚积薄发。依据赛事奖励政策，他将被授予“浙江金蓝领”荣誉称号，这也是舟山区域首个电力行业的浙江“金蓝领”。

　　小岛炼“金”，恭喜方璐东。