在高亭闸口社区,有一家鲜果地带水果店,门店面积不大,生意却不错。为什么会有这么大的吸引力,社区居民一语破的——诚信。
“你好,请问想买什么水果?”“今天刚到的水果,都很新鲜。”每天一大早,李梅和丈夫邓峻华就开始在店里忙着打包,接待顾客。“我们做水果生意已经40多年了。”李梅笑着说。
最初,为了买到新鲜水果,李梅和丈夫每天凌晨三点多起床,乘最早的班车去外地水果批发市场。为了节省开支,他们经常挑着水果步行2公里再乘车返回。
做水果生意无疑是辛苦的,但对于李梅来说,这是生活的一部分。因为质量好、斤两足、价格公道,鲜果地带水果店的回头客越来越多,生意也一天比一天好。如今,店铺也从最早的20平方米扩大到100多平方米。“卖水果最重要的就是讲诚信。”提及诚信经营,李梅打开了话匣子,“大家都相信我们,不管是买来送人也好,自己吃也好,有面子,也买得高兴。”
“她店里水果新鲜、便宜、夫妇俩态度又好,我经常到这里买水果。”刚买完两斤苹果的顾客钱女士说,“我自从搬到附近后就来这里买东西,从来没出过啥问题。”
水果摊从开张慢慢积攒人气,到现在深受大家喜欢,不仅是因为李梅、邓峻华夫妇的热情、热心,更是因为他们尊重顾客,真心对待顾客。顾客来买水果,常把东西落在店里,李梅捡到后都会放好,等着失主来领取。
有熟悉情况的居民讲,曾经有一位顾客购买水果时,不慎把钱包掉在这里,里面有2000余元现金。李梅捡到后,第一时间联系社区,最终完璧归赵。口耳相传,店里的生意更好了。
不仅如此,李梅还坚持为滞销农户排忧解难。每天下午,她都会收集有代售需求农户的信息,上门取货、分类整理,在自家水果店进行出售。无偿代售不仅没有收益,而且代售产品一旦出了问题,顾客还可能找上门。担心李梅得不偿失,有朋友劝她取消无偿代售。对此,李梅有自己的想法:“无偿代售并非没有收益,看到农户收入增加我觉得开心,开心就是我最大的收益。”为拓宽销路,提高销量,她还建立农副产品代售微信群。三年来,通过线上线下代售的方式,李梅帮助农户销售番茄、番薯、鸡蛋等农副产品2万多斤。
此外,新冠肺炎疫情期间,为支持辖区疫情防控工作,李梅还带动家人一起捐赠方便面、矿泉水饮料等约百余件物资,并向居民免费发放上万个口罩。
李梅坚持诚信经营,生意越来越红火;她不忘初心,积极传播正能量,赢得了周围居民的高度赞扬。前不久,李梅荣获第八届县道德模范称号。
如今,李梅全家已落户岱山,她相信无论走多远,“诚信”二字都将是她一生坚守的信条。