医银联动办实事 医保服务到“家门”

  近日,衢山镇居民王女士前往岱山农商银行邻里医保丰收驿站办理社保卡业务,提出存缴养老金提档补差费及查询参保信息的需求。工作人员迅速为其办结相关业务,同步指导她通过医保公共服务平台完成信息查询,全程仅用数分钟便解决了问题,同时还向她详细介绍了驿站可提供医保政策咨询等便民服务。这一贴心场景,正是岱山农商银行深化与医保部门联动协作、延伸养老金融服务场景的生动写照。

  为深化“金融+医保”服务融合,从去年年底,县医保中心与岱山农商银行合作开展试点工作,建立起全县首家邻里医保丰收驿站。该驿站整合双方资源,在金融服务、健康监测等社会服务的基础上,承担起医保政策的普及和宣传,并针对性下放6项医保业务办理权限,群众可直接在驿站办理,具体包括职工参保登记、城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询、职工参保信息变更、城乡居民医保参保信息变更及历年账户家庭共济等。通过专题培训、网点共建、厅堂指导等多种形式,驿站将医保服务延伸至群众“家门口”,用实际行动践行“民有所需、我有所为”的服务理念。

  下一步,岱山农商银行将与县医保中心持续构建更广泛、更深入的服务网络,深化“医银合作”创新模式,适时推出更多便民服务项目,让参保群众就近便能了解丰富的医保政策,高效便捷地办理相关医保业务,着力打造“家门口”的优质便民健康服务阵地。