高亭镇蓬莱社区地处老城区,常住居民9600余人。社区创新打造“全民共治·莱当家”基层治理共同体,以“一会、两院、三厅”撬动多元主体协同参与,推动基层治理模式向共建共治、同心共管转型,让居民们共享发展成果。
“我们今天一个议题是关于蓬莱社区小公园,也有意向打造一下,今天征求一下大家的意见……”近日,一场接地气的居民议事协商会在蓬莱社区议事厅内举行。社区工作人员和居民代表围绕休闲公园提档升级、人居环境优化等民生议题,进行面对面交流沟通。去年10月,蓬莱社区成立“莱当家”理事会,搭建起居民自治议事专属阵地。
“居民参与到小区治理中来,成为小区治理的主角。如果他们有意见,可以通过居民代表理事会提交上来,社区作为一个牵头,像今天一样进行讨论再做出决议,让居民实实在在地发出自己的声音。”高亭镇蓬莱社区党总支书记方伦娜说。
理事会的职责主要包括民情收集、项目发布、难题协商、活动组织等,小到邻里矛盾,大到社区民生服务项目,大家都坐下来一起商量。社会组织、外卖骑手、普通居民等也都是治理参与者。
蓬莱社区居民袁义志表示:“作为社区一份子,把居民的意见带上来向社区反映,为社区做些事,让社区变得更美好。”
立足“全龄友好”服务理念,社区打造了蓬莱剧院、蓬莱学院两大文化阵地,构建常态化民生服务体系。暑期聚焦青少年成长赋能,其余时间段则面向老年人开设兴趣班。眼下,社区暑托班正有序开展手工实践、趣味科普等课程。
“结合小朋友的实际需求,将AI课程、反诈、防溺水课程落实到我们暑托班,在这里家长放心也安心,小朋友也能学习到知识,玩得开心。”方伦娜说。
此外,蓬莱社区还依托会客厅、议事厅、共享厅三大载体,构建“收诉求—商难题—解民忧”的闭环治理体系。