为破解无堂食外卖监管难点,近期,县市场监督管理局创新监管方式,打造无堂食外卖集聚区,通过集中规范管理,守护群众“舌尖上的安全”(据岱山新闻网10月15日报道)。
随着数字经济的蓬勃发展,网络餐饮外卖已成为群众日常生活的重要组成部分。然而,无堂食外卖因其经营隐蔽、点多面广、流动性强等特点,长期处于监管“灰色地带”, “幽灵外卖”、后厨环境脏乱差、资质造假等乱象频发,不仅侵害消费者的合法权益,更给食品安全埋下隐患。
传统监管模式下,面对散落在街巷角落的无堂食小作坊,执法人员往往面临“找不到、查不全、管不住”的困境。打造无堂食外卖集聚区,通过统一选址、统一标准、统一改造,将原本隐蔽的后厨置于阳光之下,把分散的“游击队”整合为规范的“正规军”,实质上是监督方式从“被动应对”转为“主动治理”的制度创新。我省多地实践证明,推行外卖集聚区模式,有效提升了商户订单量和经营信誉,实现了食品安全与经济效益的双赢。
创新监管既需要“硬设施”的升级,也离不开“软服务”的优化。集聚区坚持从严监管,为小微餐饮商户提供合规经营场所,同步配套建设外卖骑手休息驿站。这种“监管+服务”的模式,既压实了商户的主体责任,又体现了政府的温情关怀,有助于构建多方共赢的良好生态。
守护“舌尖上的安全”,既要严管,更要善治。县市场监督管理局打造无堂食外卖集聚区,是推进基层治理能力现代化的生动实践。这一举措表明,面对新业态、新问题,只要敢于打破思维定势,运用集约化、数字化、标准化手段,就能找到破解难题的“金钥匙”,守护好群众“舌尖上的安全”。