“您好,这是您的委托书,完成公证服务后,我们将直接邮寄到您的老家……”短短1个多小时,新居民刘先生就顺利完成了房产转卖委托手续。
刘先生感慨,因工作调动,他计划转卖老家的房产,但本人却无法赶回老家,只好委托妻子办理。“我是四川德阳的,我们的房子买在新疆,在材料不全的情况下,岱山公证处的工作人员通过两地衔接,帮我理顺关系,完成公证,真的太感谢了。”
今年以来,县司法局推进“三服务”活动,围绕民生实事、企业发展、基层诉求三方面,进一步耕深公证服务力度,为企业、群众、基层提供优质、高效的法律服务。
活用“互联网+公证”让群众办事“省烦从简”
借助浙江省信息共享系统,县司法局公证处实现不动产登记、婚姻登记等信息跨部门查询共享,并通过“公证处核查”“公证员代为取证”“大数据跑”等方式实现公证事项“一站通办”,减轻群众“来回跑、反复跑”负担。
于此同时,县公证处活用“互联网+公证”理念,依托12348中国法律服务网平台,为群众提供公证咨询、公证预约等“指尖”服务。“我们加强与县法律援助中心联动,为农民工、军人等特殊群体开设公证‘绿色通道’,当日事、当日毕。”县公证处主任张巧介绍,县公证处还为70岁以上且家庭经济困难的老年人减免公证费用并视情提供上门服务。
今年以来,县公证处共办理农民工公证100件,为70岁老人减免费用3600元,为现役军人减半收取公证费用累计1200元。
倾听企业“新呼声”为发展“保驾护航”
在服务企业发展方面,县司法局公证处简化企业办证流程,对企业维权公证秉持优先受理、优先办理、优先出证的“三优先”原则,第一时间固定侵权事实,保障企业正常经营秩序和安全。“主要就是通过电话受理业务咨询、一次性告知所需材料与办理流程,及时反馈办理进度。”张巧介绍,公证处还主动开展防范企业风险公证体检,对企业在证据保全、知识产权维权等法律盲区进行“问诊”,打造“公证商圈”。
在知识产权领域,县公证处为民营企业在商标权申请、专利权转让等方面提供订单式、打包式的法律服务,更好助力民营企业有序、健康发展。截至目前,今年已办理涉及知识产权类公证3件,其中商标申请公证2件,专利权转让1件。
当好“法律见证人”为基层改革“撑腰鼓劲”
今年以来,县司法局公证处还开展司法辅助服务,主动与县人民法院对接,提供调查取证、参与财产保全、参与执行等一系列全流程公证法律服务,助力解决“执行难”问题。今年以来,共参与执行7件并出具相应公证书。
为充分发挥“法律见证人”的作用,县司法局公证处还积极开展社区(村)固定资产证据保全、安置房抽签公证、养老保险抽签公证等公证事宜,进一步提升公证公信力。目前,参与安置房抽签1次,涉及房源328套;参与制定政府抽签、证据保全类方案共6起。