“现在，无论是村里，还是乡里，各类服务越来越齐全，办事效率也是越来越高。”秀山乡秀北村的民生小铺里，童老伯填完需求工单后，再次对着铺子里的工作人员竖起了大拇指。

　　这个大拇指是对秀山乡深化“最多跑一次”的肯定与鼓励。近年来，秀山乡积极探索“最多跑一次+X”服务模式，通过打造“秀小二”“兰秀双员”“线上坐堂医”服务团队，不断开拓基层服务内容与效能，助力乡村振兴。

　　特色服务刷新“秀山”速度

　　“阿伯，你早上电话里说的玉米，我都带走，现在就给人送去……”

　　跑农场、访农户、集农情……日前，秀山乡经济贸易和渔农业发展办公室工作人员厉日亮佩戴党徽，亮出“秀小二”身份，下班后便奔赴秀南村忙碌起来。

　　“随着海岛休闲游热度不断升温。2018年，乡里有不少群众想申办民宿，但因涉及部门多，申办流程较为繁琐，有些群众望而却步。”秀山乡相关负责人称，为此，乡里协调旅游、村镇、经贸等相关科室，成立了“秀小二”服务团队党小组。

　　“通过与相关部门的协调，实行证照全程代办，实现群众办事‘一次也不跑’。”该名负责人介绍，“秀小二”团队从最初的6名党员，扩大到全乡青年干部。

　　“基本上就是‘一对一服务’，一管到底。让老百姓可以在最短的时间内，准备最少的材料，以最容易的方式办完各种手续。”该名负责人说。

　　兰秀双员精准对话民生

　　近日，秀山乡人大代表、民情联络员、政情咨询员近20人围桌而坐，共同商议解决群众关心的热点、难点问题，这就是秀山乡人大今年以来创新推出的“双员制”民生服务。

　　“主要是依托秀山乡人大代表联络站开展政情咨询员、民情联络员接待活动，倾听和解决各类问题。”秀山乡人大相关负责人称。

　　其中，政情咨询员由乡分管领导、各相关科室长、基层站所负责人等20人组成；民情联络员由有威望、有影响力、服务群众较热心的老党员、老干部、村民代表、专职网格员等30人组成。

　　紧密结合“最多跑一次”，“双员制”服务开辟基层“特事特办、急事急办、难事帮办”的绿色通道。截至目前，秀山乡共组织开展“双员制”接待活动4场次，收集建议意见25件。

　　网络医院让“挂号不出岛”

　　“有了这个群，身体有什么不舒服，都可以咨询，乡里卫生院的医生看到就会回复。”在秀山乡某企业务工的新居民童女士体验“网络医院”服务后，竖起了大拇指。

　　7月初，秀山乡政府携手乡卫生院创新推出“网络医院服务进企业”，延伸基层医疗服务触角。

　　“我们与常石集团、惠生海工、原野船厂3家企业进行了对接，建立‘面对面’微信医疗咨询群，由线上坐堂医生提供线上医疗服务。”秀山乡卫生院相关负责人介绍，每家企业的微信医疗咨询群内，安排2位乡卫生院医生“线上坐堂”。

　　其中，“线上坐堂”医生通过微信群实时接受企业职工的医疗咨询，实现企业职工就医“零次跑”。

　　此外，企业职工还可以在微信医疗咨询群内，进行线上预约挂号服务。“在群内，企业职工可以免费预约乡卫生院、县第一人民医院、市三甲医院的就医号。”该负责人表示，缩短职工非诊疗时间，做到“挂号不出岛”。