近年来,我县持续推进高亭老城区居民住宅楼立面改造工程,在这当中,有一支义工队伍,始终关注着项目、监督着工程,并架起居民和施工单位之间的桥梁,他们就是群众质量监督员。
12月21日,高亭镇安澜社区群众质量监督员刘志昌来到社区,反映当天收集到的居民意见,今年74岁的刘志昌已经是第二次作为群众质量监督员,参与到社区的立面改造项目。
“在挑选群众质量监督员时,会着重考虑他们对周边环境的熟悉度、邻里间的关系状况以及在居民中的威望等因素。”安澜社区党总支书记赵嘉许说。
而沙涂社区的两名群众质量监督员为社区聘任的“老娘舅”,他们善于做群众工作,自然也成了立面改造项目群众质量监督员的第一人选。
沙涂社区群众质量监督员高乐敏说,当居民有疑惑时,作为质量监督员尽力为他们解惑答疑。在平时巡查时,发现问题及时沟通解决。
居民意见、监督员收集、社区处理。当天上午,沙涂社区工作人员来到沿港中路立面改造项目现场,实地查看,协调解决群众质量监督员反映上来的问题。
“我们社区把居民反映上来的问题,直接跟相关单位进行沟通,沟通的结果再及时反馈给居民。”沙涂社区党总支副书记傅燕红表示。
据了解,自城区立面改造项目实施以来,高亭镇已累计聘请群众质量监督员百余人次,为项目的顺利推进发挥了积极作用。