在第43个国际消费者权益日来临之际，3月14日上午，县消费者权益保护委员会联合县市场监督管理局，在县文化广场举办“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨“放心消费嘉年华”公益活动。

　　活动现场，县消保委成员单位及部分企业设立展台，向过往群众开展“3·15”系列宣教活动，展示假冒伪劣商品和讲解消费维权典型案例，现场受理消费者投诉、举报，引导广大消费者科学、健康、文明消费。活动还发起“诚心赢取信赖共筑满意消费”倡议。

　　“除今天的活动外，还通过线上直播、线下商家促销等活动提升消费体验，各所分局将进社区、进校园、进菜场举办放心消费、诚信经营等主题宣传活动，同时畅通企业投诉通道，源头化解消费纠纷，全方位提振消费，营造良好环境。”县市场监督管理局消保科科长王燕说。

　　近年来，县消保委、县市场监管局聚焦重点消费领域，形成“全县联动、全域覆盖、全程跟进”的放心消费创建工作体系，大力推进放心消费商圈。2024年，全县培育放心消费单元557家、无理由退货单位259家、精品放心示范店115家、放心工厂52家、放心商圈2个、放心消费乡村2个，建立消费维权联络站(点)15个。

　　“我县建立了部门间联合协作共治机制并常态化组织义工、网格员、群众等开展各类消费体验、社会监督活动。”王燕说。

　　另外，去年一年，县市场监管局共受理投诉举报和咨询891件，帮助消费者挽回经济损失25.17万元。