近日,县文化旅体局联合县发改局、县市监局,对全县景区及周边业态开展了商品价格专项联合检查行动,对部分商铺存在商品标价不规范等问题当场责令立即整改,并将通过复查确保问题有效解决,进而形成闭环管理,杜绝类似问题再次出现(据《今日岱山》5月18日报道)。旅游消费无小事,打造诚信品牌必须防微杜渐。
随着岱山进入大桥时代,全域旅游也持续升温、渐入佳境。今年“五一”假期,客流量和消费量均创下新高,有力助推了经济发展和百姓共富。越是如此,越要营造良好的旅游消费环境,为游客提供更加优质、放心的旅游体验,促进海岛旅游产业持续繁荣。
吃、住、行、游、购、娱是旅游的六要素,消费贯穿全过程,价格更是影响游客满意度的关键。岱山以其淳朴的民风和有序的业态,为八方来客营造了宾至如归的良好体验。然而,即便如此,仍需加强规范管理,避免细节上的疏忽,尤其要严防“一粒老鼠屎坏了一锅粥”的情况发生。欺客宰客现象一旦发生,不仅会严重影响游客的旅游体验,还极易引发网络舆论的发酵,使全域旅游陷入“一失万无”的困境。曾经,一只“青岛大虾”事件就严重损害了“好客山东”的美誉,这一深刻教训值得我们时刻铭记。
因此,价格公道、老少无欺不仅是商家必须恪守的经营之道,更是全域旅游发展之本,必须抓细抓实抓到位。此次联合检查虽未发现严重问题,但商家存在的商品标价缺少计量单位等不规范问题仍需引起高度重视。明码标价是诚信经营的基石,任何细微的瑕疵都可能引发争议。特别是对于外地游客而言,由于对海鲜价格缺乏了解,一旦发生误解,就容易引发纠纷。因此,在规范标价的同时,商家还需做好必要的提醒工作。
价格公道、薄利多销,旅游消费才能众人拾柴火焰高。有关部门将向景区商户发放诚信经营倡议书,进一步规范明码标价行为。每一户商家都应像爱护自己的眼睛一样珍惜商业信誉,以热情的服务、诚信的经营赢得游客的满意,自觉杜绝“一锤子买卖”,共同营造良好的消费环境。同时,相关执法部门要对价格违法行为保持“零容忍”,坚决遏制各类欺客宰客现象,确保广大游客乘兴而来、满意而归。
诚信是岱山旅游的金色名片。坚持法治、自治、德治“三治”融合,持续优化旅游消费环境,岱山旅游必将保持有口皆碑的满意度,让游客在每一次旅行中都能体验到岱山的诚信与热情。