11月25日,“岱山小事直播办”在浙里办APP、北高峰APP双端正式开播,通过实时视频直播,为群众解决政务办事过程中的难点、堵点。
“岱山小事直播办”是省广电集团视频化政务服务平台“浙里直播”下的子场景应用,以实时视频直播的方式,在线为岱山群众提供各类政务办事咨询、网办辅导、业务受理全流程服务,创新性地将线下优质服务资源直接送到群众身边,实现线上线下深度融合。
首期“岱山小事直播办”邀请到岱山县公安局民警,与岱山县融媒体中心主持人组成政务主播团队,为市民提供身份户籍方面的在线解答、导办服务。市民可打开“浙里办APP”搜索“浙里直播”找到“岱山小事直播办”,也可以通过“北高峰APP”首页点击“浙里直播”找到“岱山小事直播办”,咨询相关方面的政务服务问题,还可以通过视频检索点播,一键跳转实现业务办理。
“岱山小事直播办”是岱山县融媒体中心在“新闻+政务” “直播+服务”领域的一次有益尝试,今后将每两周推出一期各类政务服务主题的直播。在非直播时段,市民也可在直播间的“导办视频”页面进行点播检索,获得相关业务问题的办理指南,并进行一键办理,实现“看懂了就办”。
短短1小时的直播在线,各平台累计观看人数破万人次。