今年是市基本公共服务一体化改革三周年。3年来,我县聚焦资源整合、要素统筹、服务下沉,系统推进教育、医疗、养老护育、便民服务四大领域改革,绘就了海岛共同富裕的幸福画卷。即日起,岱山县融媒体中心推出《基本公共服务一体化改革》专栏,带你了解改革进程中的探索与突破……
聚焦海岛医疗资源分散、基层就医不便等痛点,县卫健部门创新“巡回送医+热线问诊”双线服务模式,推动医疗卫生服务从“基本覆盖”向“优质均等”迭代升级,让偏远海岛群众在“家门口”享受优质医疗资源。
清晨的衢山镇龙潭村,巡回医疗车准时驶入。骨科、神经内科、五官科等多科室医护人员现场坐诊,为村民开展问诊检查、慢病答疑、基本公共卫生等标准化医疗服务。
“我耳朵有这个毛病已经好多年了,一直拖着没去看。现在专家医生来了,看病方便多了,所以我就又过来看了。”衢山镇龙潭村村民夏雪双说。
为补齐偏远渔农村医疗服务短板,打通群众就医“最后一公里”,我县建立常态化下沉诊疗机制,由县第一人民医院牵头,联动浙大二院、舟山医院、县中医院等省市县优质医疗资源,常态化开展基层巡回服务。
“县里专家长期驻扎在县二院,同时舟山市联合岱山县人民医院,每个月都会派专家下来。这对老百姓来说,看病确实方便了很多。”岱山医疗健康集团衢山分院护理主管李思云说。
线下巡回医疗筑牢基层就医底线,热线问诊打通健康服务通道。今年4月,县卫健局推出“加个医生朋友”健康服务热线,实现健康咨询、用药指导、就医引导、紧急救助一站式服务,将健康服务关口前移。
“加个医生朋友”热线坐诊医生王意芬告诉记者:“我们可以帮患者解读检查报告,为慢性病患者提供用药咨询,或者给大家做就诊指引。”
截至今年7月底,健康服务热线累计接听486人次,推荐联系医疗专家82人次、推动早筛早查75人次,切实降低海岛群众就医出行成本。
“热线定位是健康咨询的第一道关口,主打健康答疑前置、及时解决一些简单的疑难问题。”县疾控中心主任李琼燕表示。
在资源优化的同时,我县还持续深化医疗卫生人才“县乡村一体化”管理改革,推动人员“身份管理”向“岗位管理”转变,形成“上转下、下转上”均衡流动格局;联合浙大二院共建“省县乡村一体化”全科医学培训体系,补齐离岛14项医疗技术空白。县域卒中、创伤、胸痛三大中心通过国家级标准化认证,鱼山、秀山、县中医院急救点相继投用,县域医疗服务能力及群众就医获得感、安全感持续攀升。