直接登陆，即可与检察官网络面对面。日前，县人民检察院率先在全市检察系统推出了QQ法律服务平台。群众登陆即可获得检察官网络面对面的答疑，还可在线举报各类犯罪现象。

　　随着网络普及，传统的来信、来访、来电等方式已不能满足人民群众诉求的需要。为进一步拓宽服务民生、保障民生的渠道，县人民检察院创新工作思路，推出QQ法律服务平台，为人民群众提供更加及时便捷的全方位服务。

　　QQ法律服务平台，是集法律咨询、法制宣传、在线接访和检务公开四大功能于一体的服务性工作平台。网民只要加入该院专用QQ群(QQ群号220994254)，以空间浏览、跟帖评论、分享留言、QQ邮件、互动聊天等多种形式，自行选择所需要的服务。

　　“通过QQ平台，人民群众可以随时随地表达各种诉求和需要，检察人员也可及时获取信息，及时分类解决，及时反馈结果，及时化解矛盾。”县人民检察院相关负责人告诉记者，该平台具有交流互动性、联系及时性、适用广泛性和沟通私密性等特点，能与传统服务方式有机融合、有效互补。

　　为确保QQ法律服务平台工运行规范、有序，该院成立了检察长任组长的QQ法律服务平台咨询团，下设由各部门负责人和业务骨干组成的在线接访服务小组，负责解答网民咨询和诉求；确定QQ平台日常管理由控申干警专职负责，规定专职人员上班即上线，接受群众举报、咨询并作详细记录；每月15日、30日2次检察长接待日由院领导上平台接访网民；建立信息保密制度，网民身份和谈话内容严格保密；明确服务反馈时限，要求简单问题现场答复，复杂问题集体讨论、限时答复。